Er zijn diverse mogelijkheden om deze dieren extra bezig te houden, zodat ze zich niet gaan vervelen.
De chinchilla heeft een hele zachte vacht. Dit komt doordat er meerdere haren groeien uit een haarwortel. Dit is uniek en komt alleen bij de chinchilla voor. Om de vacht in een goede conditie te houden is het noodzakelijk om een zandbad te geven. In de dierenwinkel is speciaal chinchilla-zand verkrijgbaar. De chinchilla kan door dit zand rollen. Zonder het gebruik van een zandbad gaat zijn vacht op den duur verkleven.
Chinchilla's knagen graag aan hout, en dit is ook goed voor ze. Ten eerste voor hun tanden en ten tweede als gedragsverrijking. Houtsoorten die geschikt zijn om aan te knagen omdat ze niet splinteren zijn hout van appelbomen, perenbomen, hazelaars en wilgen.
In de kooi kan een vogelbelletje worden gehangen. Chinchillas vinden het leuk om mee te spelen omdat het beweegt en geluid maakt.
Chinchillas houden ervan om een plekje te hebben waar ze zich kunnen terugtrekken. Een slaaphuisje is dus ideaal. Het beste is om een huisje van steen of hout in de kooi te plaatsen. Plastic is niet aan te raden want hier gaan ze aan knagen en dit kan darmproblemen veroorzaken. Het is belangrijk dat je het slaaphuisje gemakkelijk kunt verwijderen of openen. Als de chinchilla ziek is moet je hem uit het huisje kunnen halen.